לחברת ביוטק מובילה, כחלק מצוות איכותי ומקצועי,דרוש/ה נציג.ת קשרי לקוחות (טלפוני) לתחום הגנטיקה.
תיאור התפקיד
:מתן מענה טלפוני מקצועי לשיחות נכנסות מלקוחות המתעניינים בבדיקות דיאגנוסטיות
ביצוע שיחות יוצאות ללקוחות מתענייניםעדכון פניות במערכת CRM ומעקב אחר סטאטוס פניהטיפול בקבלת דגימות ושליחתן למעבדות המבצעות את הבדיקותתמיכה בצוות מומחי מוצר, כולל יצירת קשר עם גורמים מקצועייםטיפול במשלוחים, מעקב וקבלת תוצאותטיפול בחיוב לקוחותבקרה שוטפת ועבודה מול גופים שיש להם חלק בתהליך: חברות שליחויות, מעבדות שאליהן נשלחות הדגימות
משרה מלאה באזור השרון.ימים א-ה 08:00-16:30.
דרישות התפקיד:
יכולת הבנת חומר מדעי ברמה גבוההתואר ראשון פארא-רפואי- יתרוןניסיון במכירות ו/או שירות במוקד טלפוני – יתרוןתודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים, יכולת מכירה, יכולת מולטי-טסקינג, ארגון וסדר בעבודה, עצמאות, יוזמה, אמינות, נכונות לעבודה מאומצת, יכולת עבודה בצוות.אנגלית ברמה גבוהה
* משרה מס׳ #249846 מיועדת לגברים ונשים כאחד