דרוש/ה מוביל/ת תחום התלונות למחלקת האיכות CI בחברת פארמה באור עקיבא.
במסגרת התפקיד :
ריכוז הפעולות הנדרשות לטיפול בתלונות לקוח, תקשורת שוטפת עם הלקוח, התנעת
תהליך חקירה, גיבוש אסטרטגיה לתחקיר, גיבוש פעולות מתקנות ומונעות אפקטיביות,
ניתוח נתוני התלונות ובחינת מגמות הקשורות לתלונות לקוח.
דרישות :
תואר ראשון במדעי החיים - יתרון
ניסיון קודם בהבטחת איכות מתחום הפארמה – חובה
יכולת ניסוח באנגלית ברמה טובה מאוד
* משרה מס׳ #415243 מיועדת לגברים ונשים כאחד