דרוש/ה מנהל/ת מערך השרות של החברה בהוד השרון!
מתן מענה פנים /חוץ ארגוני במקצועיות ובמסירות.
מתן שרות ושימור לקוחות החברה.
ניהול והנעת צוות המוקד והכשרתו .
בנייה, בקרה ושיפור תהליכי השרות באופן מתמיד והובלתו להשגים .
העבודה בימים א-ה בין השעות 8:00-16:30 בסביבת עבודה נעימה ומשפחתית.
דרישות:
נסיון קודם בניהול מוקד שרות – חובה
שליטה מלאה בתוכנות אופיס ויכולות למידה.
תודעת שרות ויחסי אנוש מעולים.
הובלת צוות - יתרון
תקשורת בין אישית גבוהה ויכולת עבודה בצוות ,בתנאי לחץ ובריבוי משימות.
אם שירות הוא בלב העשייה שלך, מקומך איתנו!
תנאים מעולים למתאימים/ות.
* משרה מס׳ #457080 מיועדת לגברים ונשים כאחד