מחפשים אותך! נציג/ת שירות לקוחות דינמית עם אוריינטציה שיווקית
לתגבור מחלקת שירות הלקוחות בחברת השכרה לטווח ארוך.
התפקיד כולל אחריות על מגוון היבטים של שירות לקוחות ושיווק: משלב איתור דיירים פוטנציאליים, ניהול תהליכי שיווק ועד להחתמתם על חוזה שכירות ניהול. לאחר מכן, ניהול הקשר עם הדיירים לאורך כל תקופת השכירות.יותר נוגע בשירות משיווק . כוונת השיווק היא לשווק השכרה מחדש כאשר דיירים עוזבים.
תחומי אחריות עיקריים:
שירות לקוחות:- מתן שירות אישי ומקצועי לדיירים קיימים ופוטנציאליים- ניהול תהליכי חוזים וגבייה- מתן מענה לצרכי הדיירים ופתרון בעיותשיווק:- ניהול וטיפול בשיחות מתעניינים- הצגת דירות למועמדים פוטנציאליים בפריסה ארצית.- ניהול מלאי הדירות הפנויות והמתפנות- פרסום דירות במדיות שונות וביצוע שיחות מעקב לאחר הצגת דירות- ניהול לידים במערכת (במבי)ניהול מידע ודוחות:- עדכון ותחזוקה שוטפת של מאגר המידע- הכנת דוחות תקופתיים על פעילות השיווק והמכירות
דרישות התפקיד:- ניסיון קודם בתחום שירות לקוחות – חובה!- אוריינטציה שיווקית – חובה!- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת ושליטה ב-Office- יכולת ניהול זמן ומשימות מרובות במקביל- יחסי אנוש מעולים ויכולת תקשורת גבוהה- יוזמה, אחריות ומוטיבציה גבוהה- יכולת עבודה בצוות
יתרונות:ניסיון בשירות לקוחות פרונטלי- ניסיון בתחום הנדל"ן או השכרת דירות- עבודה עם מערכות במבי
למה להצטרף?- הזדמנות להשתלב בחברת יזמות ובניה מובילה ולפתח קריירה משמעותית.- עבודה בסביבה דינמית ומאתגרת עם צוות מקצועי ומסור.- תנאים מצוינים והזדמנויות לקידום והתפתחות אישית.
* משרה מס׳ #368643 מיועדת לגברים ונשים כאחד