לחברה ותיקה בתחום אביזרי הרכב דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ומכירה
בראש העין
תיאור המשרה
ייעוץ טכני ומקצועי ללקוחות-מתן הסברים מפורטים על חלפי רכב, התאמת החלפים הנכונים בהתאם לצורכי הלקוח ונתוני הרכב.
מכירת חלפים לרכב- זיהוי הזדמנויות מכירה, הצגת פתרונות מתקדמים ומוצרים משלימים, סגירת עסקאות בצורה יעילה ורווחית.
מתן הצעות מחיר- הכנת הצעות מחיר מותאמות אישית ללקוחות תוך שמירה על רווחיות ומעקב אחר אישורן.
תחזוקת קשרי לקוחות-יצירת קשר רציף עם לקוחות קיימים, שמירה על קשרים עסקיים לטווח ארוך.
טיפול בהזמנות והחזרות-ליווי הלקוחות בכל שלבי ההזמנה, מעקב אחר אספקת המוצרים וטיפול בהחזרות במידת הצורך
עבודה עם פריורטי- עדכון הזמנות במערכת, ניהול מעקב אחרי מוצרים חסרים וביצוע הזמנות מחודשות.
עמידה ביעדי מכירה חודשיים-מעקב אחרי ביצועי מכירות, השתתפות במבצעי מכירה ושיווק, ועבודה במקביל למבנה תמריצים אישי.
תמיכה במכירות שטח- עבודה בשיתוף פעולה עם סוכני שטח וסיוע בביצוע מכירות דרך הטלפון או באופן פרונטלי ללקוחות עסקיים ופרטיים.
דרישות תפקיד
ניסיון קודם במכירות חלפים לרכב או בתחום הרכב – חובה
הבנה טכנית טובה בתחום החלפים והשירותים לרכב- חובה
כישורי מכירה גבוהים, כולל יכולת ניהול מו"מ וסגירת עסקאות.
תודעת שירות גבוהה ויכולת להתמודד עם התנגדויות מצד הלקוחות.
ניסיון בעבודה עם מערכת פריורטי- יתרון יכולת עבודה תחת לחץ ועמידה ביעדי מכירות משרה מלאה בין הימים א’-ה'.
תחילת עבודה מיידית.
* משרה מס׳ #419691 מיועדת לגברים ונשים כאחד