לחברת רישום דומיינים מהגדולות בישראל, דרוש/ה נציג/ת שירות ותמיכה, לטיפול בלקוחות פרטיים עבור רישום, חידוש
וניהול שמות מתחם (דומיינים), אחסון אתרים, שירותי דוא"ל, הנפקת תעודות SSL וכד'.
אופי התפקיד:
- קבלת פניות מלקוחות דרך ערוצי תקשורת שונים (אימייל, ווטסאפ, וטלפון) וטיפול בהן דרך ממשקי החברה.- עבודה מול לקוחות החברה בארץ ובחו"ל וכן מול גורמים פנימיים כמו צוות סיסטם, פיתוח, הנהלת חשבונות.
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקיד נציג/ת שירות ותמיכה - חובה
.- אוריינטציה שירותית גבוהה, כושר ביטוי גבוה, עמידה בלחצים, נכונות לעבודה בצוות.
- אנגלית ברמה טובה מאוד - חובה.
- ניסיון בעולם שמות המתחם (דומיינים) – יתרון משמעותי.- ניסיון צבאי בתפקידים מתחום המחשב – יתרון.
משרה מלאה, א'-ה', 09:00-18:00 (ללא לילות או סופי שבוע).
מיקום המשרה: הרצליה פיתוח.
* משרה מס׳ #356192 מיועדת לגברים ונשים כאחד