לחברת אנרגיה מובילה, דרוש/ה ראש צוות מוקד מכירות לאזור נתניה,
תיאור תפקיד:
ניהול נציגי מוקד מכירות בפן המקצועי, התפעולי והאישי.התפקיד כולל ניהול צוות עובדים לעמידה ביעדי המוקד. הפונקציה מהווה ממשק מקצועי, הנעת תהליכים בצוות, ביצוע בקרות ומשובים. עבודה בסביבה מרובת משימות, עבודה מול ממשקים, טיפול בבעיות, עמידה ביעדים ועזרה לצוות בעת הצורך, אחריות לשביעות רצון העובדים ממקום עבודתם ודרך ניהולם, דאגה לרווחת העובדים, אחריות לעבודה צמודה, מובילה ומשתפת עם ממשקי החברה בכלל וממשקי המכירות והשירות בפרט: מכירות, מש"א, תמיכה, התנהלות מול BO, טכנולוגיות וכד'.
דרישות -
1. ניסיון של שנתיים בניהול צוות – חובה.
2. מנהל/ת צוות במוקד טלפוני שרות/מכירה במוקד קטן/בינוני- חובה.
3. ידע וניסיון באקסל ברמת נוסחאות ברמה גבוהה.
4. מוסר עבודה גבוה ותודעת שירות גבוהה.
5. אוריינטציה מעולמות המכירה.
6. בעל.ת סדר וארגון ברמה גבוהה.
7. גמישות.
מגורים - נתניה והסביבהכפיפות למנהלת המוקד.
המשרה הינה משרה מלאה, עם גמישות לשעות נוספות.ימי שישי לסירוגין במידה הצורך בתשלום נוסף וע"פ חוק.
* משרה מס׳ #272083 מיועדת לגברים ונשים כאחד