לפרטים נא לשלוח קו״ח לליאור מנדיל lior.m@svt.jobs
לחברה בעלת מוצר טכנולוגי מוביל בעולם הצרכנות והסליקה המפעילה עבור לקוחותיה מערך שירות מתקדם ומקצועי הנותן מענה תפעולי לארגון או החברה וללקוחות הקצה המגיעים לנקודות השירות ברחבי הארץ.
במסגרת התפקיד:
♦ מתן מענה ללקוחות העסקיים של החברה באמצעות המייל/ווטסאפ/טלפון
♦ מתן פתרון לתקלות בזמן אמת
♦ תמיכה בלקוחות לצורך טיפול בתקלות, הנפקת דו"חות והעברתם לאקסל ועוד
♦מענה תפעולי ועבודות בק-אופיס
♦ ממשקי עבודה שוטפים מול גורמים בתוך החברה
** המשרה הנה משרה מלאה ממשרדי החברה (לא היברידי) **
** ימים א'-ה' שעות 08:00-17:00 או 09:00-18:00 **
דרישות התפקיד:
♦ רקע טכני / תפעולי - חובה
♦ ניסיון בתפקיד של תמיכה טכנית - יתרון משמעותי
♦ ניסיון בעבודה עם Excel - חובה
♦ יכולת הדרכת לקוחות, הטמעה והובלת תהליכים
♦ יכולת עמידה בסיווג בטחוני (לא נדרש סיווג בטחוני קיים)
* משרה מס׳ #281161 מיועדת לגברים ונשים כאחד